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中国东方航空常客里程攻略2022版

本文适合经常乘坐中国东方航空出行的常客阅读,也适合平时不常坐,但用信用卡攒里程兑换东航机票的用户。

中国东方航空公司总部位于上海,机队规模615架,为仅次于南航的全国第二大航司。此外旗下的上海航空虽然有独立代码FM,但和东航一体化运营,同一个官网同一个APP同一个系统,同样使用东方万里行常客计划,因此完全可以看成是一家(以下若无特别说明的话,东航都指东航+上航),实际机队规模707架,超过南航+重庆航的677架,排名第一。

东航目前的宽体机大致包括:56架空客330-200和330-300、10架空客350-900、20架波音777-300ER、10架波音787-9。窄体客机中,空客和波音都有,其中空客多一些,另外还有国产C919。

东航旗下另有一二三航空运营国产客机ARJ21,由于一二三航空同样使用MU代码,因此也是东航不可分割的一部分。

另外中国联合航空虽然也是东航子公司,但目前中国联合航空KN承运的任何航班都无法累积东方万里行,也无法用东方万里行里程进行兑换。会员待遇仅在乘坐MU代码KN承运时可以享受。

东航及上航都是天合联盟成员,关于天合联盟的介绍请阅读此文:世界三大航空联盟介绍。同时东航和澳洲航空QF、日本航空JL也有常旅客计划合作。

东航的会员等级分普卡、银卡、金卡、白金卡。2021年9月后普卡分成了一星、二星、三星、四星、五星、六星会员。

一到六星会员除了乘坐东航航班时累积里程(详见下一章节)不一样以外,没有实质区别,也没有额外权益。

东航的各级别会员通过连续12个月的定级里程+消费金额或者航段+消费金额来评级,总之消费金额成为硬指标。

各级别会员第二次保级时,定级航段和里程标准打九五折,第三次及以上保级时,航段和里程标准打九折。但消费金额要求并不打折。另外由于目前执行的临时标准低于上述打折后的标准,故暂时意义不大。

消费里程:东航官方把我们通常意义的「消费里程」称为「积分」或「里程积分」,东航官方的「里程」还可以指代「前程万里」的计量单位。为了叙述方便我们还是把乘机信用卡累积的消费里程都叫「里程」。消费里程的详细计算方式请看下一章节。

定级里程和航段:通常乘机可以获得飞行距离的定级里程,乘以舱位系数,航段(定级次数)同样是根据舱位来。但东航新政不看舱位了,坐东航的全价头等舱和最便宜的经济舱(除了A/O/X舱)一样累积1个航段和同样100%的定级里程。

消费金额:东航代码+承运航班的票价和燃油费可以累积,单位为人民币元,不含其他税费以及手续费等。前面说了虽然贵的机票和便宜的机票得到同样的定级里程和航段,但买贵的机票还能增加消费金额累积的。

东航以外具体哪些航司可以累积东航的消费里程、定级里程、航段、消费金额请参考下一章节。

定级统计周期为12个月,会员等级有效期也是升级12个月后的月底。新政下如果保级不成功就直接根据实际消费来评级,不再逐级降。临时的评级标准根据公告在2023年底前都有效。此外还有「回望计划」和「穿梭升级计划」等放水标准。

除了上述临时评级标准和回望计划外,还有一些定向的坐几次保金银卡活动,携程飞猪的挑战活动可以快速升保级。

2023年底前,曾经「回望」过的用户满足十二个月银卡10000元/金卡20000元/白金卡50000元的年消费金额标准即可再次被「回望」。

年消费金额还可以通过消费补差来获得。消费补差相当于购买储值卡,支持绑定两名2~16周岁的乘客一起使用(需和成人会员同时出票),等于消费金额全算在成人会员头上,对于二孩家庭,这就是刷消费金额的利器了。。

除了通过乘飞机升级会员外,东航还别出心裁推出了靠充值就拿会员的恒久会员,不差钱的可以充个99万拿个白金卡玩玩。

和之前的权益相比,最大变化就是坐东航时金卡不能带人进休息室了(金卡坐公务舱时还要带一名坐经济舱的白板同行人员这种情况太罕见了)。所以金卡和银卡差别也不大了,东航银卡的性价比越来越高了。

2022年2月起,乘坐MU代码KN承运的航班时,各级别会员可以享有休息室待遇。

然而天合联盟的礼遇并没有变化,也就意味着:东航金卡坐自家国际航班不能带人进休息室,坐其他天合航司国际航班反而可以带人;或者东航的国际航班,其他天合联盟超级精英可以带人进休息室,而东航金卡不能带……

东航在以下机场有自营休息室:上海(虹桥、浦东)、北京(首都、大兴)、成都(双流、天府)、昆明、西安、武汉、南京、无锡、杭州、宁波、合肥、南昌、青岛、济南、太原、兰州、 广州、深圳、珠海、重庆、温州 。斜体部分疑似为挂了东航招牌但由机场代运营。

东航休息室的招牌餐饮就是东航那碗面,不同城市休息室会供应当地特色的面食。

东航的会员卡现在都使用电子卡,但也可以申请实体卡片,实体卡是一张带银联标志的消费卡,可以把里程按比例在线下或线上的商户进行消费,详见此文。

不满十二岁的儿童可以注册成东方小飞人会员,曾经的好处是里程在十二岁前不会过期,当然现在新入账里程都不过期这就不算优势了。此外还可以免费申请飞行护照,每次让机长签名。

东航2021年开始的重大改革,最大的变化就是累积消费里程,不再以飞行距离乘以舱位累积比例为准,而是以以票价(含燃油)人民币元乘以一个复杂的积分奖励系数表格。具体系数如下:

这也不算是东航的发明,美国三大航司早就这么干了。但是东航别出心裁的把普卡会员又分成一星到六星,而低星会员的累积系数实在是太低了。比如坐同样的航班,一星会员只能拿到银卡会员四分之一的里程。

总之如果是银卡及以上用户的话,乘坐一般价位的经济舱并没有太大损失,短途高价航线反而更加受益。当然对于打折厉害的票(包括经济舱更包括公务舱)就比较吃亏了。

新政按钱来累积的原则本身没太大问题,但是对一年坐不了几次东航的一二三星白板会员伤害性极强。要知道发明按钱累积规则的美国三大航以及国内的海航也没把白板再进行细分!

按以前100%累积的舱位来估算,白金卡比银卡至少能多累积30%的里程,但新政下白金卡只比银卡多累积16.7%的里程。这再次印证「东航银卡性价比最高」的结论。

以上按票价累积消费里程只适用于东上航代码东上航承运的航班,涉及其他航司的航班还是按老规矩,因为可能无法获取人家的票价。具体见下表。

特殊产品如「前程万里」和以前的部分「随心飞」,按售价累积消费里程和消费金额,兑换的机票乘机时因为是A/O/X舱也没法累积定级里程和航段。

以上只看代码和承运航司,和票号无关,也就是其他航司签转到东航的票也是按票价累积(签转是国内的情况,国际票可能又不一样)。天合联盟的成员请参考此文。

东航代码下「距离*舱位」的累积就是老标准,可参考这里。其他航司累积东航的表格过于复杂,请到东航官网查询。其他天合航司累积东航时,银/金/白金卡分别享受15%/30%/50%的额外奖励。

这里可能会有个坑,比如东航飞美国,搭一段达美的美国国内线,按这个规则东航的洲际段只有燃油费能算里程和消费金额。哪怕是白金会员也吃亏啊。

所以得给上述东航的飞行累积再找一个去处。白板会员尤其需要这个去处,反正也不指望升级,就像偶尔坐国航却不想累积国航还可以选择不过期的美联航和亚万一样。具体可以参考新政下乘坐东航航班可以累积到哪里?。

东航的联名信用卡可以说是最多的,工农建中交招浦信兴广民11家全国性银行以及汇丰、南洋商业、富邦华一、泰隆、秦农等外资或城(农)商行都有联名信用卡。境外还有中国信托、中银香港等联名卡。

各联名卡中,考虑到移动支付的普及,想无脑刷的推荐浦发(免年费金卡消费15元1里程)、广发(免年费金卡消费14元1里程)的联名卡,网付基本都有积分。详见信用卡网付积分表格2021版。

曾经火爆的广发洲际东航三方联名卡已被温暖升级,卡积分兑东航/IHG的条件变苛刻,但如果有东航或IHG场景消费需求的还是可以考虑,此部分自动累积目前不受兑换条件限制。

想用心刷的并且消费能力强的,可以农行联名卡(白金卡12元1里程,金普卡15元1里程,多倍积分进联名卡,注意农行支付宝无分),还有兴业的精英白金联名卡(10元1里程,消费3万免年费,亮点是奖励积分也能进联名卡)和汇丰的白金联名卡(14元1里程,酒店加油消费14倍积分等于1元1里程)。

除上述联名信用卡外,东亚、花旗、渣打、广州农商也和东航有合作,可以用信用卡积分兑换里程。

银行信用卡积分直接兑换里程,经常也有加赠活动,如2022年8月部分银行加赠15%的活动。

以上为2022年底的推荐,未来请留意上述银行有无温暖升级,并根据所在地银行分布合理选择。

香格里拉、凯悦酒店集团每次入住可以选择累积800东航里程,IHG酒店集团每消费1美元可以累积2东航里程。此外还有金陵酒店集团每次100~800里程,开元酒店集团每消费1元2里程,中旅集团每次400里程等。

如果平时极少住上述集团,偶然住一次的话,放在酒店积分里估计也是等过期,累积到航司也不错。

但是如果把大量酒店积分按照下述比例换成东航里程的话,估计是没人会这样操作的:2500香格里拉积分换4000东航里程,5000凯悦积分换3200东航里程,10000希尔顿积分换1000东航里程。一般都是用酒店积分来换更宝贵的外航里程。

东航在线商城消费也可以累积里程,消费1元最多可得1里程。但商品标价较高不适合自掏腰包的用户。

此外东航的旅游度假频道酒店预订也可以累积里程,碰到促销的时候消费1元可得3里程,可以留意一下。且和IHG有合作,属于官方渠道预定。

东航并不像某航一样需要有四个航段才能兑换机票,只要开通消费密码或者钱包密码即可兑换。

给自己的话随便兑,给他人兑换也只要提前添加受让人即可。每个会员账户的受让人上限为13人,其中10名受让人为可用受让人,其余可设置为备用,但不可删除。

已开通钱包密码的会员,添加受让人2天后生效;已开通消费密码的会员,添加受让人15天后生效。

东航里程账户里可以看到分三种里程:滚动有效期里程、固定有效期里程、永久有效期里程。

东航自2021年9月开始常规入账的里程都属于滚动有效期里程,即每36个月内里程账户有变动,就会延长所有滚动有效期里程的有效期36个月。

注意,目前某些营销活动的赠送里程还是固定有效期里程,比如下面这种购票时赠送的里程有效期为一年,且不随着账户变动延期,千万别不小心过期了。

而2021年9月之前入账的里程都是固定有效期里程,三年后的年底过期。例如2021年5月入账,2024年12月31日过期。

新里程新办法,老里程老办法,2021年9月后的账户活动并不会影响9月之前入账里程的有效期,请务必留意不要导致里程过期。

如果发生非自愿退票,东航的处理逻辑是撤销交易,即里程有效期不变,这一点和国航南航等航司不一样。如果是老的里程,除非退票时里程已经过期,那么可以额外延长6个月有效期。详见东航洗里程教程。

东航的里程兑换免票舱位为:头等舱A舱、公务舱O舱、经济舱X舱,通常情况一个航班会放2张O舱5张X舱,个别分公司如江苏分公司放票较为抠门。

「随心飞」、「前程万里」等产品出的票同样使用上述舱位,这些产品在常规的2O5X被兑完后可以强行将在售现金票转成前述舱位出票,而里程兑票显然没有这个功能。因此旺季建议提前兑票,以免僧多粥少。

东航的国内兑换不能开口,只能分开兑换。前面提到中联航和东航已经不合作,所以以上表格只能兑换东航和上航的票。

东航在国内还可以兑换同属天合联盟的厦门航空,但不划算。具体可参考下表中东方万里行-MF一行。

东航在以下城市航线比较多,属于第一梯队:上海、西安、昆明、武汉、青岛、南京、兰州、合肥、南昌、济南、太原、宁波,基本可以无脑选择东航。

东航在下列城市虽不属于第一梯队,但由于市场基数大,实际航线数量也不少:广州、成都、北京、杭州,也可根据需求合理选择东航。不在以上城市,但有前往上述城市需求的同样可以考虑选择。

东航兑换伙伴国际票标准请参考这篇文章:国内各大航国际线里程兑换全面比拼。东航的国际伙伴包括:天合联盟各成员、日本航空JL、澳洲航空QF。

东航里程票自愿退票不能退里程,仅退税费,以往的白金卡免费退票规定已取消。但是东航标准兑换的里程票不论起飞前后都可以自愿免费改期,不限次数,机票有效期内目标航班只要有AOX舱位就可以随便免费改。至于促销打折兑换一般都是不能改期。

当然如果碰到航班取消或变动那就算非自愿了,可以随便改随便退,退票时需注意里程有效期,请参考前一章节。

总结:东航里程票放票较大方,国内经济舱600公里以上的兑换标准相对其他航司较差,而公务舱兑换标准则全面优于其他航司。

东航经济舱的优势在600公里内和800~1200公里这两个区间内。各城市出发的航线详见以下文章:上海、广州、杭州、深圳、北京、南京、重庆、天津、成都、武汉、厦门、青岛、长沙、郑州、西安。

东航只有77W机型设置了头等舱,其他机型都只有公务舱和经济舱。公务舱推荐兑换宽体客机执飞的航线,此类航线主要往来于上海和北广深蓉三亚之间。

可见升舱并不太划算,比如600公里以内的低价经济舱升舱还不如直接兑换公务舱划算。

每10里程还可以兑换1元逾重行李费,但只限部分东航基地的机场。另外里程还可以用于非白金会员的机上付费选座。

东航还有积分随心兑业务,也就是常规里程票仓被换空的情况下,可以把里程按照一定比例(1万分只能抵大约250元到400元不等)折算成现金,直接抵扣现金在售票价的票款。退改规则也按照对应现金购票舱位来。平时在APP上看到某个航线显示远高于正常兑换标准的里程数就是这种情况。

此种兑换的舱位和现金购票的舱位一样,以往东航允许再次累积里程和航段,但新政下因为实付票价为0故无法累积。

对于用不完的零头东航里程,则推荐在东航商城兑换话费之类,比兑换实物商品性价比更高。

「喜马拉雅FM」产品分析报告

喜马拉雅FM作为国内最大的音频分享平台,总用户规模突破4.8亿,在移动音频行业的市场占有率已达73%。

下面文章通过市场、用户、产品结构、功能和运营几个角度来解析喜马拉雅FM。

喜马拉雅组建于2012年8月,致力于在线音频分享平台的建设与运营,成为音频领域的YouTube 。

旗下移动客户端“喜马拉雅FM”于2013年3月上线月初,喜马拉雅激活用户突破5000万大关,2016年11月低,喜马拉雅FM宣布开启国内首个内容消费节“123知识狂欢节”。

随着社会经济的不断发展和用户需求水平的不断提高,使得用户的时间被迫碎片化的同时,其获取更多知识的需求也愈加强烈。

在整体社会的氛围催化下,音频以其强烈的伴随属性,逐渐占据用户的碎片时间。

为了迎合用户碎片化的需求,移动音频在不同场景、不同渠道优化布局,开放多个入口,深入探索用户在不同场下的不同需求,并在内容上持续优化。

移动音频市场经历了2015年的跑马圈地、2016年的商业模式的深度探讨、2017年2月移动音频市场活跃用户规模破亿,移动音频市场已被互联网用户广泛认知,市场渗透基本完成,用户增长放缓。

2017年移动音频市场赛道细分加速,对内容、场景、营销方式进行全新探索,提升用户粘性和忠诚度。

喜马拉雅FM是国内领先的音频平台,在FM领域已稳居前列。在得到推出音频+文字的知识付费产品并获得巨大成功后,喜马拉雅联合马东奇葩说迅速推出《好好说话》,正式进军知识付费。

截止2017年底,付费内通已经占据喜马拉雅总营收的50%,有超过2000+位知识网红10000+节付费课程,涵盖商业、外语、音乐、亲子、情感、有声书等多个类目。

根据易观数据显示:喜马拉雅FM月活用户规模突破6000万,领域渗透率持续上升,同时喜马拉雅FM通过对付费内容资源进行扩充,对主播培养引入等,逐步打造了在音频、知识、有声书等多个领域的IP产品。

与此同时,在线下智能家居领域,喜马拉雅FM亦寻求抢先进入的机会。喜马拉雅FM通过多场景接入,不断扩充自己的市场边界。

从国内的移动音频市场环境而言,喜马拉雅FM以其丰富全面的内容场景、更具人性化的交互模式占据国内73%的市场份额。

从截止到2018年11月末,喜马拉雅FM的手机用户已经超过4.8亿。然而,用户数量还存在巨大的发展空间。

根据工信部统计数据显示:2G和3G用户稳步向4G用户转换,4G用户快速增长,截止到2018年2月末,国内4G用户总数已达到10.3亿户。

当前稳定增长的用户、快速发展的通信技术都是喜马拉雅FM拓展新生用户、扩大品牌影响的前提。

剩余5亿左右的4G目标群体,除去拥有重复手机号的群体、企业用户等特殊群体,同时根据喜马拉雅FM占据的市场份额等因素,保守估计,喜马拉雅FM至少还有2亿用户有待发掘。

根据易观数据显示,截止到2018年6月份,喜马拉雅FM活跃人数突破6000万,在整个移动音频市场稳居第一,设备规模是排名第二的蜻蜓FM的三倍多。

从上图可以看出,移动音频用户向头部高度集中,市场主流的几款移动音频app设备总和都不及喜马拉雅FM设备数量,喜马拉雅FM在移动音频市场呈现一家独大。

在整个移动音频市场来看,喜马拉雅FM虽然领跑整个音频市场,占据整个行业的半壁江山,但几款主流移动音频也在奋起直追,随着社会生产力的不断提高、用户需求水平的不断提升,喜马拉雅FM也会面临新的挑战。

下面选取占据市场份额较大的三款产品:喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM进行对比。

虽然喜马拉雅FM占据市场份额较大,但根据易观数据给出的统计,截止到2018年6月份,喜马拉雅FM在月人均指标方面,各项指数均低于蜻蜓FM。

而蜻蜓FM表现较好,月人均启动次数达到34.5次,高于其他两款产品,用户粘性比较强。

存在差异的主要原因,个人认为是因为蜻蜓FM内容质量相对较高,其次因为电台种类的特殊性,比如:有欧美电台。

荔枝FM强调:“人人都是主播”的概念,直播门槛降的很低,UGC内容突出,荔枝FM的UGC模式更能刺激用户活跃度和生产更多内容。

但是质量把控是个难题;喜马拉雅FM为PUGC模式,内容多而全,受众面广;蜻蜓FM同样是PUGC模式,其中PGC内容质量相对较高。

从图中可以看出,蜻蜓FM的次月留存率最高,月人均启动次数优于喜马拉雅FM和荔枝FM。

造成这一现象原因,分析认为:一方面,可能由于蜻蜓FM电台种类资源丰富,另一方因为面事业有成的中年男性用户粘性较强。

根据易观指数显示,蜻蜓FM用户以男性、超一线及一线城市高消费人群为主,年龄多集中在30-40岁,这部分用户选择蜻蜓FM的目的性较强。

2017年第4季度,喜马拉雅FM用户活跃人数突破6000万,2018年初开始活跃人数上涨幅度较大,分析原因可能是因为,2017年加大了营销强度。

例如2017年喜马拉雅FM推出首个“喜马拉雅66会员日”以及与浙江卫视联合举办的“思想跨年晚会”等一系列活动。

作为音频类产品,喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM都有内容变现、粉丝经济的理念,但在产品在具体玩法和运营策略上略有不同。

虽然喜马拉雅FM在移动音频市场占据主导地位,但也在面临着一系列的挑战,通过上面分析,主要挑战在于:如何提高用户留存率和用户活跃度?

近期推荐节目,应该在广告投放制作和app内运营位置的布置上,都要呈现一致性。推荐内容,要引起用户注意,吸引用户第一时间点击,可以投放近期的实时、热点相关内容。

此外,让更多的主播看到实在的经济利益,提高主播的忠诚度,奖励主播自动孵化培养体系,也有助于提高用户活跃度。

用户留存是产品生存下去的重要因素,产品在用户留存的过程中扮演着重要的角色,要有很好的用户产品体验,从产品的排版布局、流程度到界面UI都起着决定性的作用。争取在产品的功能和美观度上打败竞品,留住客户。

这部分用户处于探索阶段,没有养成稳定使用的习惯,喜马拉雅FM需要考虑将这部分用户转化为平台的精准用户,从而提升用户粘性。

综上,随着整个市场进入者越来越多,形式和内容的同质化越来越严重,如何提高内容质量、打造出高质量内容的PUGC体系可能是喜马拉雅FM未来考虑的重点。

喜马拉雅业务繁杂,能够满足用户多方面的需求,下面尝试从不同的维度来分析喜马拉雅FM用户使用产品的体验路径。

从性别统计数据可以看出,喜马拉雅FM的用户中男女比例比较均衡,差异不是很大,男女比例只差4.16%,这和平台中内容丰富、电台品类齐全有关。

电台中的IT科技、商业财经等迎合男性用户喜好,而时尚生活、娱乐等又可以满足女性用户需求。

从年龄分布上来看,喜马拉雅FM用户群主要集中在25-35岁之间,以年轻用户为核心。

另一方面,这部分人群大都处于职业上升期,想要利用碎片的时间充实自己;再者这部分人群具备了一定的经济实力,他们更容易为自己喜欢的优质内容买单。

从用户分布图上来看,一线城市占比最大,超一线、二线、三线城市分布相对比较均衡。

其中辽宁省和广东省用户最多,推测是因为辽宁人喜欢听相声、小品,而喜马拉雅FM上有丰富的资源,广东省高校集中,而大学生对互联网产品的接受能力比较强,对知识付费也有较高接受度。

其次华中、华东等地区用户分布也较多,也反映了这部分地区经济较发达,对知识付费的接受度较高。

根据易观数据显示喜马拉雅FM用户中等消费者占据主导地位,其次是低消费者和高消费者。

根据地域和消费能力分析不难看出,经济发达地区用户平时工作学习较忙,很难拿出大量时间去学习某个领域的专业知识,他们只能利用碎片化的时间去充实自己。

这部分地区用户具备较好的经济实力、良好的教育背景,对于知识付费的接纳度较高,他们也更愿意为了自己喜欢的优质内容买单。

从各时间段分布来看,中午12点–1点以及21点–22点收听人数最多,其中在21点–22点用户达到峰值,这两个时间段,用户大部分处于休息时间,有时间去收听音频。

总体来看,从早晨7点到晚间24点,这一期间,喜马拉雅FM的用户活跃度都很高,且活跃用户数量相对平稳,这一现象体现了喜马拉雅FM在全时段都有较高的用户群体。

通过布局可以看出,以社交功能为主的关注、推荐、圈子占据了页面大部分区域,且信息暴露简单直接。其他优先级较低的功能,则聚集在页面顶部。

分析原因可能是因为,喜马拉雅想要通过‘发现’这一功能入口,承担一些流量分发的作用。鼓励用户制作音频上传,又希望用户去消费除音频外的其他内容,比如看小说,K歌房、声音鉴定等。

在推荐关注顶部,可以看到有通讯录好友、微博还有,所以用户除了可以关注推荐列表中的主播,还可以绑定第三方账号,关注第三方方平台联系人。

在推荐关注列表中的主播,大部分都是拥有大量粉丝的PGC账号,这些账号也已经生产了不少优质内容。所以,会增强用户探索这些账号的欲望,进而关注。

第一点,用户在关注后,‘发现’页的推荐关注人入口消失,当用户想要再去寻找一些优质账号,需要从其他路径去寻找,降低用户体验;

第二点,关注人列表中推荐的账号有限(36个),不能给用户提供更多的优质账号,会让用户失去探索欲望;

第三点,当用户关注账号后,‘发现’页没有用户关注账号列表,不利于用户管理关注账号。

‘圈子’主要是有影响力的明星为了集结粉丝,而创建的话题聚集地。在圈子中,粉丝可以发布一些话题,让用户参与讨论,以活跃社区。

用户可以在圈子里交友聊天。圈子做好了,可以在很大程度上提高喜马拉雅FM的用户留存率。

当用户进入‘圈子’页面,如果用户没有加入任何圈子,‘我加入的’模块没有圈子列表,点击全部不会有数据。用户可以根据圈子推荐,去加入感兴趣的圈子。

但是,圈子一旦加入成功,圈子推荐入口就会消失,这个‘我的关注’模块存在同样的问题。

此做法可以作为用户选择圈子时的一个参考,又可以调动圈子成员的攀比心理,积极活跃圈子,提升圈子排名。

‘推荐’页充斥着大量的账号及其发布的内容,文字、图片、视频等各种形式的信息内容,看起来有点杂乱。

普通用户可以在这里畅所欲言,在表达自己的情感的同时,又可以从中获得认同感和陪伴感。

但是,账号推荐精准度不够,而且推荐理由也比较牵强。例如上图,一个搞笑视频,没有营养,视频本身价值不大,推荐理由是大家都在看,但是只有2个点赞,没有评论和转发,由此可以看出内容推荐精准度不否且推荐理由比较牵强。

为了更好地通过推荐来建立关系,强化社交功能,个人建议扩大推荐范围,不要把推荐范围限制在普通账号,可以扩展到对大咖、优质PGC账号的推荐,从而满足不同用户的探索欲和需求。

1.PGC+UGC内容联合推荐,在‘推荐’页面穿插优质PGC账号和UGC账号。

增加PGC账号推荐,既能增加被关注着的粉丝数及人气,又能让关注者找到喜欢的主播。

增加UGC账号的推荐,能够增加赞点数和评论数,让发布者获得认同感,从而提高他们的互动程度。

2.建议推荐正在直播的用户:可以考虑增加一些直播用户在‘推荐’页面,可以满足部分用户寻求娱乐的需求。

VIP模块是喜马拉雅FM推出的会员机制,用户可按照喜马拉雅FM给出的套餐标准进行购买。

这是各大音频平台一种常见的营销方式,不仅可以为喜马拉雅FM带来收入,还可以提高用户使用的频率,从而提升用户留存。

喜马拉雅FM通过VIP页,很好的解决了用户购买VIP后该听什么的问题。VIP也无论是喜马拉雅FM的自制讲书还是首页的猜你喜欢,再或者是其他内容,都给用户提供了很大的选择空间。

VIP页面上方是banner图,是运营推荐的一些专辑音频。Banner图下方,是VIP的续费入口和账号信息,用户可查看自己的VIP状态。

当用户选择专辑收听时,页面顶部会动态显示用户当前是使用VIP特权在听,既传达了VIP特权价值,也给予了用户一种身份感。

喜马拉雅讲书是VIP专属的特别内容,主播每天都会通过25分钟的音频介绍一本好书的精华,用户能够以很低的成本了解精品图书,扩展自己的知识面。

在VIP也米娜,能够发现存在4个喜马讲书的入口,由此可见讲书是喜马拉雅VIP的主推内容。

VIP好书精讲入口直接暴露出图书内容,点击图书上的按钮可以直接收听,点击更多可以进入讲书类目页面。

讲书这一功能解决了很多用户没时间读书,但又非常想要读书的痛点,而这个痛点的解决会让一些购买VIP用户感觉很值。虽然VIP页面设计的很好,但还是存在一些不足。

建议:增加图书信息和购买入口:当用户停了图书讲解,对某本书很感兴趣,那么用户可能就会去其他平台查阅此书的信息,想要更深入的了解此书。

进入VIP购买页面,是VIP首月特惠入口,用户点击立即开通,其实是购买了连续包月套餐,首月扣费6元,次月起每月扣费20元。

VIP会员套餐默认提供的是连续包月套餐,紧接着还有连续包季、连续包年、3个月、1个月、1年套餐。

VIP会员套餐下方,是喜马拉雅FMVIP联合腾讯视频vip推出的联合会员套餐,这样做的目的是能给喜马拉雅FM带来比较好的收益,用户也在一定程度上节省了一部分钱。

在开通VIP连续包月套餐后,页面上方会出现VIP到期时间和管理自动续费按钮,但是会出现一个问题,连续包月、包季、包年套餐入口消失。这样用户就不能更改自动续费套餐,降低用户体验。

建议:建议VIP会员特权置于页面上方,用于用户购买VIP时的一个比较。通过VIP与非VIP的对比,给用户传递很好的价值感。

进入商品首页,最先呈给用户的是商品宣传图片,同时分享按钮会弹出分享赚的提示,3秒后消失。

在点击分享按钮后弹出的提示,抓住用户消费心理,分享至第三方平台,不仅用户可以节省部分费用,还起到了宣传产品的作用,从而吸引一批新用户。

页面中部的声临其境期活动期间的7折优惠,优惠力度很大,会进一步促使用户去消费。

在首页产品宣传图模块,建议替换成简短的宣传小视频,这样会使用户了解主播或者商品的方式更加直观,给用户更加直观的感受,同时也可扩大主播影响力。

在电商平台中,氛围感是影响产品被消费的重要因素,营造一个好的氛围感可以增加用户的消费意愿。

专辑首页下方是节目列表,能够试听列表页所有音频。其实部分内容可以免费收听全部,部分内容可以试听节目前180s的部分,180s后面内容需购买专辑后方可收听。

这样做可以让用户在一定程度上了解内容是不是自己喜欢且需要的,又可吸引用户想要探索后面内容的心理,从而激发用户购买专辑。

点击进入非试听部分时,页面下方会给出提示,可试听音频前180s部分,收听完整版请购买专辑,并给出后买入口。当180s部分免费试听结束时,购买专辑入口旁给出免费听入口。

每集节目都有免费听特权,前提是需要用户将本集节目分享至第三方社交媒体平台后方可获得此特权,如果用户已使用过该特权,下次点击免费听按钮后,不会再获得该特权,该特权只能使用一次,用户则会被引导去购买专辑。

用户将专辑分享至第三方平台,这样做,可以大大增加专辑分享量,通过这种方式引入一批新用户,同时多增加一个购买入口一定程度上也会增加用户购买几率。

第一:试听部分和非试听部分不能区分,‘试听’标签部分,音频内容可以完整试听;不完整试听音频部分,没有任何标识。

第二:由于节目列表过长,用户在浏览其他节目名单后想要找到自己目前收听的节目时,需要手动上下滑动,不方便用户查找,建议增加定位功能。

声音的收听是喜马拉雅FM最为基础的功能,点击节目列表中节目名单,用户便可进入声音收听界面。

进入都音频收听界面,可以看到,在播放界面有丰富的功能元素,包括定时关闭、播放列表、文稿、弹幕、设备连接、评论、订阅、赞助、喜欢等;点击封面图后会变成上图片所展示的界面,在该界面,可以控制播放的速度和快进快退15s。

这两个功能对于学习者来说是非常实用的功能,特别是外语学习;在播放页下拉后会出现详情页,会有对该音频的文字介绍,再下拉出现相关推荐,用户如果感兴趣可以直接点击进入详情页,收听同类型的其他节目。

随后是主播栏,在这里用户可以想主播提问或者打赏主播,最下面是评论区,用以查看用户对于内容的评价或者自己来评价。

音频收听作为所有移动音频平台最基础、核心的功能,如果在不能改变内容的情况下,想要继续领跑移动音频市场、获得更大的用户群体,势必要在收听内容的形式上做出改变。

例如:在喜马拉雅FM平台声音播放功能上新增3D收听模式,3D音频,是真正贴近生活的听觉概念,最大程度的还原真实自然的发声场,给声音收听用户更立体、更直观的听觉感受。

当互联网产品功能和服务越来越同质化、看不出差异时,决定产品成功与否的关键在于:运营。

所谓运营,就是建立产品与用户的关系,并且维持住这种关系,最后需要利用这种关系来实现商业变现,形成一个产品–用户–商业的闭环。

也就是说,互联网产品运营要实现的关键目标:拉新、提高用户活跃和留存以及转付费。

活动目的:丰富用户在平台可参与的内容,增强用户间的互动联系,提高用户在平台的活跃度。

增强用户对知识付费的重视度,号召全民重视知识的价值。从123狂欢节的各类体验来看,给与的优惠是用心且有趣的,这背后也代表的平台的期许,希望通过让参与的用户零成本体验优质音频内容,从而养成听的习惯。

②付费课程内容质量相对较高,随着社会进步用户越来越需要高质量的内容充实自己;

活动创意:双11和双12已成为全行业购物节,618已不再是京东专属,818已不再是苏宁专属,除了元旦、圣诞灯节日,各大电商平台都在打造属于自己的购物狂欢节,让用户在某一个时间段就像双11一样预知活动即将来临。

喜马拉雅在2016年打造了业内首个‘内容消费节’,并且第一年的销售额达到了2009年淘宝双11的销售总额5088万。

活动门槛:预热期用户需要指定节目挑选一个或多个节目赠送好友,1-5位好友领取后双方各获得该节目24小时收听权限;正式活动,参与活动用户需在30天内连续打卡21天。

活动成本:如果不考虑喜马拉雅FM平台在活动策划执行推广方面投入的人工和渠道成本,基本无成本。参与活动用户,购买折扣商品即可。

活动收益:根据喜马拉雅FM公布的战报数据,第三届知识狂欢节凭借高达4.35亿的内容消费总额,成功实现了对第二届知识狂欢节消费额度近2.2倍的超越。

根据喜马拉雅FM给出的数据,2016年首届‘123知识狂欢节’的总销售额度为5088万,2017年的总销售额度为1.96亿元,也就是说2018年第三届知识狂欢节仅用了2/3的时间就打破了历史记录。

从第三届知识狂欢节的总体来看,吸引用户的有点是很多的,但是也会存在一些缺点。

课程5折购买后是否参与打卡计划对享有退款权益造成的影响没有明确区分描述,容易对用户造成混淆。

在商品专辑首页可以看出,7天无忧退”在课程页以及付款页都有明确标识,但是参与打卡,不支持退款的规则却要在打卡规则上滑才有,而且字小且密集。

其他方面,活动是为了吸引用户,应该保持活动简洁易懂。在保持活动简洁易懂的前提下,也可以考虑加入一些当下新鲜元素。

比如短视频、打卡小程序,给与用户更新颖更年轻化的感觉,建立多元化的品牌认知。

喜马拉雅FM作为国内最大的音频分享社区,在用户方面的量已经做得足够大,资源的上下游整合也做得非常成功,商业模式的探索也已经小有成就。

无论是在用户方面还是在内容方面,喜马拉雅FM都比其他平台更有优势,平台的运营工作也比其他平台更加成熟和完善。

喜马拉雅FM在内容上深耕多年,并借助知识付费的东风,逐渐成为了移动音频行业的霸主,但是还是会存在一些问题。

在版权问题上,有用户反应在专辑收听部分的情况下,遭遇下架,导致不能收听。这方面应该考虑和多加音频平台建立合作关系,像腾讯音乐和网易云音乐的歌曲版权共享,做到内容互相补充。

付费内容方面,由于付费内容不断增加,对于内容的质量把控能力越来越差,与此同时用户的需求越来越大,导致增加了审核的工作量,在专业人员有限的情况下,面对繁杂的内容审核,导致内容质量下降,进而影响用户体验。

在广告方面,广告对于用户体验的影响毋庸置疑,时间和频率过长的广告会给用户造成反感。喜马拉雅FM平台应在广告和内容之间找到一个平衡点。

最后,喜马拉雅FM以其独特的优势领跑整个移动音频市场,但是逐步面临来自细分领域和内容同质化方面的挑战,在以后的发展过程中还需要随时做出战略调整,喜马拉雅FM任重而道远。

本周MP3降价排行 各大品牌开始已狂降

自从上周苹果舒服领衔MP3产品价格大幅调整后,不少消费者都认为本周的MP3播放器市场价格应该走势会平稳很多,但出乎意料的是,本周各品牌MP3产品不仅没有停止住降价趋势,反而愈演愈烈,不少产品几乎跌至谷底价!好了,闲话不多说,下面就带您看看本周MP3市场降价情况。

早就想换个彩屛MP3了,可是价格一直都有点高呀。又想有个好性能,又不想花太多银子,唉可真是朝也盼,暮也盼,只盼来伤心一片,此事古难全呀。现在好啦,三星YP-T7H降价啦!

这款三星YP-T7H的全金属机身外壳,让人感觉高贵和舒服,也曾经得到CES大展非常好的创新设计大奖。它体积为37mm67mm13.3mm,重35.5g,外形比较适合大众化口味。

T7H具备65536色CSTN彩色液晶显示屏,支持MP3、WMA、ASF、OGG格式播放,支持SRS、TRIBASS、WOW、正常、古典、爵士、摇滚和用户自定义等8种音效模式。而且,FM收音、录音、电子书、JPEG图片浏览等附带功能它都具备。另外,三星YP-T7采用充电锂电池,可以连续使用10小时的时间。

终于可以好好犒劳一下自己了,你也动心了吧。这款三星YP-T7H,鼎好3411柜台就有卖。128MB版本的从原来的1499元一下降到了1350元,256MB的也只需要1480元啦。

对于玩家而言,创新的MuVo2 5GB MP3可谓是不可多得的一款集完美音质、靓丽外观于一身的播放器产品,笔者今日收到最新消息,这款微硬盘式MP3价格狂降300元,目前售价跌至1580元!

创新MuVo2 FM 5GB在市场已是主流产品,其外观简约精致,中规中距的方形设计也能体现出时尚味道。这款MP3的性能也很出色,信噪比达98dB的,音质非常优秀。产品还提供了FM收音/录音功能。此外,MuVo2 FM 5GB可作为USB2.0即插即用U盘使用,更换锂电池可提供14小时连续播放时间。

创新MuVo2 5GB MP3降价至千元左右后,引起消费者广泛关注,一个闪存MP3还要卖到千元左右的时候,创新微硬盘MP3降到如此价位,可谓超值!如果您对这款产品感兴趣就赶快来看看吧!

上周三星YEPP运动健将YP-66H(128M)刚刚降至999元,本周其再度作出动作,将YP-55HQ(128M)、YP-520H(128M)两款热销的经典机型加入了促销的行列中,另外三星华北总代理恒远公司还为大家提供了YEPP精品时尚挎包做为礼品随机赠送。

此次促销的YP-55HQ、YP-520H都是大家很熟悉的产品,在市场中一直是两款最抢手的机型。Yp-55HQ(128M)采用了超小、超薄外型设计,携带方便。值得一提的是,其提供了高音质SRS WOW功能,SRS (Sound Retrieval System)是由SRS研究所开发的、最具代表性的3D立体声技术。该技术的核心是可以利用2个扬声器获得环绕立体声的效果。此外,Yp-55HQ还具备了mp3/wma格式文件播放、FM调频收音/音、CD/TAPE/FM编码、声音录制、固件升级等功能。

YP-520的做工相当精细,部件的结合紧密,光滑细致,手感很好。按键设计的也非常简洁,除了正面的五向导航键外,其他按键主要集中在机身左侧,依次为录音键、A→B重复键、播放/开机键、锁定键,操作起来简洁明了,秉承了三星以前同一系列菜单的设计。机身的两端分别是耳机插孔,ENC插孔和USB插口。其支持手动搜台和自动搜台,可收听从88MHZ~108.0MHZ的全波段FM信号,收听效果非常地清晰,YP-520的FM频道预设模式,可以保存20个频道,也为用户提供了极大的方便。另外,YP-520在FM形式下可以内录自己喜欢的收音节目,录制的文件会自动保存到FM文件夹内,这也可以让你在第一时间拿到最酷最新的流行音乐。

这次这两款机型分别降价200元,市场报价方面,YP-55HQ为799元、YP-520H为899元的价格促销。如果您对这两款产品感兴趣,赶快行动吧!

iAUDIO U2的外形轻巧而精致,外形尺寸与一包口香糖相仿。不但可以播放MP3格式的音乐文件,在收听音乐的同时还可以通过大面积LCD显示屏(可显示4行文字)察看播放参数。附加功能方面,录音、FM收音以及移动存储功能U2一个也不少!同绝大多数的MP3主流MP3播放器一样,U2采用内置锂电池供电,一次充电可以连续播放近20小时。目前U2 1GB售价1880元。

iAUDIO G3采用一节AA电池供电,能够提供长达50小时的播放时间,这一点确实让人非常吃惊!iAUDIO G3具备了一般MP3播放器通用的功能,支持Ogg以及ASF文件格式,具有声音录制功能,能够直接录制为MP3文件,内置FM调频。iAUDIO G3能够作为大容量的存储设备使用,能被系统作为外部存储器进行识别,可以通过网络对固件进行升级,用户能够及时享受最新的软件服务。G3 1GB售价1840元。如果您对上述两款降价产品感兴趣,就抓紧时间来看看吧!

无论在板卡、光磁还是MP3领域,台电的发展都是迅速的。小编今日从市场中收到消息,台电去年推出的一款主攻低端市场的P606 512MB播放器价格下调百元,现价570元,这也成为目前市面上最廉价的大容量闪存MP3!

功能和外观方面,台电P606采用1超宽屏设计,13264点阵显示使显示面积大大增加、液晶屏采用黑底白字显示、带有10秒预览播放、同步歌词显示、A-B复读,支持多国语言文字显示,支持FM和FM同步录音,支持记忆播放等功能。同时,P606还拥有正常、摇滚、爵士、经典、流行、低音六种EQ模式。

值得一提的是,这款MP3播放器造型并不是采用传统方形设计,所以外观较个性还是一个卖点,没准会吸引您!如果感兴趣的话,您就来看看吧。

发现丹丁DX9播放器上市开卖后,小编忙寻了一下丹丁全系列播放器的售价,发现DX6、DX8和DX8 PLUS全线降价,下面就让我们看看此次丹丁全系列调价的情况吧!

DX-6集成了游戏、电子书等功能。DX6只有翻盖手机机身的大小,加上超大玻璃屏幕非常别致,给人一种说不出的妩媚感觉。从功能上来说,DX-6可以自定义开机、关机、播放、停止等不同状态时的画面,除可浏览jpg格式的图片外,DX-6还增加了一些PDA上才有的游戏、电话簿、文本阅读、秒表、计算器等功能。DX-6支持MP3、WMA、OGG格式文件的播放,录音方式采用MP3直接编码,支持语音录音、线路输入录音、同步录音,FM频率根据语言区域的不同支持76 ~ 108MHz范围的接收,并可同步FM录音;同时,DX6拥有TTS文本朗读(电子书)功能,可作电线小时播放。

DX-8 PLUS MP3 外表采用了珍珠磨沙面的耐磨材料,焕发更动人的魅力。可更换外壳颜色除有玫瑰红外,还增加了琥珀蓝色、珍珠黑、陶瓷白等多种颜色。这令到DX-8 PLUS具有动感。DX-8 PLUS内置了可超长播放16小时的锂离子电池,免去更换电池之烦恼,且随时可通过电脑的USB接口或者外置充电器对机器进行充电。

请问fm23现在多少钱呀?啥时候能免费送呢

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足球经理2022什么时候打折 足球经理2022最低价购买地址介绍

足球经理2022是一款非常热门的游戏,当前Steam平台正在进行足球经理2022的史低打折活动,原价为249元的足球经理2022现在仅需要99元就可以购买游玩啦,并且平台支持三小时内无责任退款,新人注册还有诸多优惠福利哦。

第三步:进入登录页面中,使用手机号或微信登录,再输入对应的验证码,即可登录成功。

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1.免费领取游戏后回到首页,可以看到新人买一送十和超值大会员等特惠活动。

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925哈尔滨交通广播网开播以来,电台建立了路上信息收集发布网络,目前有信息员近千名,固定信息员500名,每天发布堵车肇事路面状

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东航88折兑换 打折一整年

大家平时花里程的时候,因为兑换表格都是一口价,所以最希望兑换打折了。而国内几大航司的里程兑换,时不时都会有一些打折活动。打折嘛大家都是喜闻乐见的,那么我们来总结下。

其中国航凤凰知音设置了淡旺季(每条航线有单独的淡旺季,也可以不设淡旺季),淡季本身可以视为一种打折。并且相对于一般的打折,淡季票至少在淡季范围内是可以自愿改期的。

南航也会经常搞五折兑换活动,比如2021年底到2022年春节时就有五折的兑换。但2023年还没看到活动的影子。

东航的打折力度相对国航南航较小,频率也不高,近一次大规模打折应该还是在2022年双十一的六折,以及每周四的里程打折活动。

当然了,东航也不是没搞过力度更大的兑换,东航在2019年底轰轰烈烈的搞过一次五折兑换。可惜那时换了一堆2020年春天的票,最后全没用上,都退了。

2023年的第一个周五,在被某银行羞辱之余,发现东航兑票有惊喜。当时还不确定活动的性质和范围,直到今天官宣。

划重点,3月底之前的每周五兑换都可以打88折。注意只能在周五换,折扣虽然不大但好过没有。

兑票时记得点开价格条件看一眼,上图为平时正价兑换,不能退但可以(免费)改。

关于东航里程的详细使用攻略,请参考:中国东方航空常客里程攻略,其中里程使用部分的介绍在文章末尾。

最后,记住最最重要的一点,各航的折扣兑换(国航淡季除外),都是不允许自愿改期的。而标准兑换都是可以改期的(东航免费,其他航适当收费,详见国内航司里程兑换资格受让人有效期退改规则2022版)。兑换前要考虑好这一点。

如果是非自愿情况(航班取消、延误等),当然是可以免费退票,或者免费改期的。

而只要能自愿改期的票,多改几次总能碰上个非自愿,也就能免费退票了。这也是新时期洗里程的基本思路。通常按惯例,正月初三前后是客流低谷,航班取消率会比较高。